Opportunitätskosten

Opportunitätskosten sind Kosten des entgangenen Gewinns.

Beispiel: Ein Unternehmen investiert EUR 20.000,- in Maßnahmen zur Neukundengewinnung. Damit wird ein DB (Deckungsbeitrag) von EUR 45.000,- erzielt.

Alternativ könnte der Deckungsbeitrag auch mit der Pflege von Bestandskunden und der Rückgewinnung verlorener Kunden erwirtschaftet werden. Wenn zur Erreichung eines DB von EUR 45.000,- nur EUR 5.000,- benötigt werden, sind die EUR 15.000,- Differenz = Opportunitätskosten. Diese Kosten entstehen, da das benötigte Kapital von EUR 5.000,- in Neukundengewinnung investiert wurde und somit für die anderen Maßnahmen nicht mehr zur Verfügung stand.